假若閣下遺失了 ESET 所提供的使者名稱及密碼,可以按 這裡 取回相關資料。如希望取得 ESET 程式設定中所使用的使用者名稱,則可以參照以下的方法:
註冊了 ESET NOD32 Antivirus 或 ESET Smart Security 後,閣下將收到一封含有使用者名稱及密碼的電郵。這資料在更新病毒資料庫時是必需要使用到的,提供這資料亦有助我們的技術人員提供所關的支援。
從 ESET NOD32 Antivirus 3.0 或 ESET NOD32 Smart Security 產品中取得使用者名稱的方法:

從 ESET NOD32 Antivirus 2.7 產品中取得使用者名稱的方法:
